Complaint: groupon bestelling word niet geleverd en zonder bericht verlengt

user-206549 on 18 October 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Je besteld iets bij groupon en vervolgens krijg je bericht dat het 2 weken later pas binnen komt.
Oké dat kan natuurlijk…
Dus denk je ik wacht wel even.
Vervolgens krijg je niks te horen en na email contact te hebben gehad
Hoor je dat het hellaas nog een week zal duren!
Dan wil je toch kijken op de dag zelf of de order ook echt aan zal komen!
Maar telefonisch ben je dan zo een 50 min verder je kosten tikken door!
En word de verbinding verbroken??
Netjes handelen??? Nou nee ik vind dit niet bepaald netjes.
Wat doet groupon hieraan ter compensatie ik denk niks!!
Ik heb 5 keer gebeld en de verbinding word gewoon verbroken als er dan al iemand na 50 min wil opnemen!!
Kan er hier aub wat aan worden gedaan??
Heb ook gehad dat je opeens niks meer hoort maar de verbinding wel door gaat dus!!
Ze nemen op en zetten je in een soort wacht stand maar na 30 min hang je zelf toch wel op.
Tenminste dat doe ik echt wel kost me een vermogen.
Goedkoop????
Sorry dit is aso dat een bedrijf niks hieraan doet en na zoveel klachten en mensen alseen hond te hebben behandeld verwacht ik ook een goede
Compensatie van mijn bestelde product!!!!!!!!
Dit is zeer amateur van groupon.

Desired solution:

Geld terug en de product!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

All complaints of