Back

Complaint: Groupon Western Digital harde schijf

user-92765 on 16 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Klacht reeds eerder geplaatst en TEN ONRECHTE dor Groupon als afgehandeld gemeld. De harddisk is er namelijk nog steeds niet. Besteld op 7 februari, keurig betaald. Twee weken geleden ontving ik bericht dat deze dan eindelijk in de week van 9 april geleverd zou worden. Nee dus. Nog nooit heb ik een fatsoenlijk én kloppend antwoord gekregen van Groupon. Wat een ontstellend slecht bedrijf is dat.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug. 49.95 + 6.95 verzendkosten. De harddisk kan me inmiddels gestolen worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Comment by poster of the complaint

13 years ago - ja hoor, weer flikt Groupon hetzelfde kunstje. Klacht afgemeld, maar er is niets opgelost. Gebeld: de harddisk? Oh, geen idee wanneer die komt. Het mailtje dat de harddisk in de week van 9 april zou worden geleverd, is dus een zoethoudertje geweest. Geen fatsoenlijk antwoord, geen geld terug. Nooit iets kopen bij Groupon!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of
Report your complaint about Groupon
How works Klacht.nl