user-106805 on 06 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Bon is niet te verzilveren. De telefoon van restaurant Fatiem te Amsterdam gaat gewoon over of s bezet en uiteindelijk kreeg ik 4 dagen voor verval van de bon een voicemailbericht dat het restaurant de hele week tot aan vandaag, de datum van verval, is gelsloten. Groupon reageert ook niet.
Ik wil of mijn bon later kunnen gebruiken of geld terug van Groupon.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Goedendag, grupon had mij gebeld dat ik voor het verloren diner bij Fatiem credits zou krijgen. Ben gaan kijken bij mijn account maar ze waren vorige week nog niet bijgeschreven. Dus het blijft moeizaam en niet opgelost. Heeel vervelend. Groet, Joan Donk
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Sorry. Heb net gezien dat de credits wel zijn bijgeschreven. Gr Joan Donk
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
