My complaint:

Na veel telefonisch contact met yourtablet.nl nog steeds niet geleverd die tablet die ik ruim 2 en halve maand geleden bij ze heb besteld. Er word alleen maar gewezen naar de levernacier. En zij kunnen er niets aan doen. Bedankt voor uw geduld word aan elk einde van het gesprek gemeld… Mijn geduld is op! SLECHTE SERVICE yourtablet.nl
( Kan mij geheel vinden in het boven staande, teks is over genomen )

Desired solution:

Geld terug of leveren

Zo hoort het , als je de levering niet na kan komen door wat voor omstandigheden ook, gewoon geld terug storten. wees open naar je klanten. Er kan altijd wat mis gaan, laat eten wat er is misgeaan dan heb je als klant daar best begrip voor.