My complaint:

Beste Klacht.nl,

Ik heb bij groupon.nl Amsterdam de genoemde produkten via een kortingsvoucher besteld. De vouchers zijn alle drie al enkele maanden geleden van mijn rekening afgeschreven. Ik heb herhaalde malen naar de Klantenservice van Groupon gebeld en daar geven zij aan dat ze de klacht zouden onderzoeken. Ik krijg daarna geen antwoord meer van het totdat ik zelf weer kontact met ze opneem en dan weer hetzelfde verhaaltje te horen krijg.

Desired solution:

ik ben tevreden als ik mijn geld teruggestort krijg van de betaalde vouchers.
Daarna wil ik dat ik wordt afgemeld om de mail van Groupon nog te ontvangen.