My complaint:

27-10-11 de Infrarood prullenbak via Groupon gekocht ontvangen! Op het plaatje lijkt het nog wat maar wat ziet hij eruit zeg! oud, gebruikt en vol krassen. Lelijk ding. Ik snap dat ze hem in de winkel aan de straatstenen niet kwijt kunnen,

Desired solution:

Geld terug!