My complaint:

Ipad3 64 GB +3G zwart besteld en na enige tijd een witte Ipad3 16 GB +3G ontvangen. Fout zat niet bij de leverancier in Belgie maar bij Groupon zelf (werd bevestigd door Groupon). Ik heb, volgens de procedure, de Ipad speciaal verpakt en verzonden naar de levrancier in Belgie en zou, bij goede ontvangst de juiste Ipad krijgen. Na een paar weken niets te hebben vernomen, contact opgenomen met de buitenlandse leverancier die aangaf dat zij de Ipad netjes hadden ontvangen maar geen andere konden leveren omdat Groupon een cancellation order hadden geplaatst en de mij mijn geld hadden teruggegeven. Hierop weer contact met Groupon;tja jammer he ( 2e fout van Groupon), maar we zullen het geld terugstorten, u krijgt binnen 2 dagen een mailtje en binnen 2 weken zal dan het geld teruggestort worden. Geen mail ontvangen en na telefonisch contact zou ik weer een mailtje krijgen of teruggebeld worden. Nog niets ontvangen.

Desired solution:

Op dit moment? (na 2 maanden wachten), gewoon mijn geld terug.