My complaint:

IK heb een iPhone 4s besteld op 5 Augustus 2012 en tot op heden nog niets ontvangen, maar het bedrag van de koop is natuurlijk al wel afgeschreven, hier wacht men geen 2 maanden.

Nu zie ik tot mijn verbazing dat er vandaag weer een actie met de iPhone 4s loopt bij Groupon terwijl het bedrijf EPROKOM de vorige actie nog niets eens goed afgerond heeft.

Ik zou eerst maar eens navragen of de iPhones wel op voorraad zijn en of ze kunnen bevestigen ,dat deze wel binnen de afgesproken termijn geleverd worden.

Ze zijn in de apple shop voor hetzelfde geld te bestellen met een garantie dat ze binnen 24 uur geleverd worden!!!!!!!

Desired solution:

Geld terug, na zoveel telefoontjes en beloftes over vertraging ben ik het helemaal zat.

En wel het geld terug binnen 2 dagen en niet dat het ook 2 maanden gaat duren...