user-108820 on 13 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites
9 mei een klacht ingediend over het maken van een afspraak voor de fotocursus van George Tjepkema.
Er staat een vrolijk gezichtje dat de klacht is opgelost,maar helaas weet klacht.nl meer dan ik,want ik heb tot op heden niets,maar dan ook niets gehoord.
Ik heb nog wel gebeld met Groupon,maar geen enkele reactie of oplossing.
Geld van de cursus retour
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Ik begrijp eigenlijk het nut van klacht.nl niet.Heb een klacht over Groupon,ben er al weken mee bezig,ik word steeds aan het lijntje gehouden door Groupon en als ik Klacht.nl probeer in te schakelen,krijg ik het advies om te bellen met de klantenservice en krijg ik een lachend gezichtje te zien en dat de klacht is opgelost. Wat een onzin.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
