My complaint:

Groupon gebruikt het bekende “van het kastje naar de muur systeem”. Zo LIJKEN alle klachten ineens opgelost te zijn.
@ klacht.nl laat je niet misleiden door dit soort bedrijven die afzetten tot een kunst verheffen.

Desired solution:

Ik bepaal zelf wel of een klacht van mij opgelost is of niet.