My complaint:

Mijn klacht is, ik heb 2x een groupon bij jullie gekocht om met 4 personen, 2 overnachtingen te doen bij La Maison de Maïtre.
Nu heb ik deze 2x groupons willen laten verzilveren, bij la Maison en dit is het probleem vanaf april tot december is er telkens maar een kamer beschikbaar, dit vind ik raar en ook vervelend gezien we met vieren wilden gaan.

Desired solution:

U kunt kijken of er ergens een foutje zit, en we als nog met vieren kunnen gaan. Of we gaan met tweeën, en zou ik graag het geld van een groupon terug willen ter waarde van 119,00 euro.

in afwachting op een vlugge reactie,

Groetjes Marlies.