Complaint: led lampen nog niet geleverd

user-162021 on 19 February 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 6 ledlampen besteld kan dit moeilijk natrekken heb een afschrijving van escrow ice pay dd 31-10 met gegevens KBNgrouLGD1742328 grouponbestelling op tegenrekening 434173673. kun U mij aub vertellen waar deze blijft. ik heb geen gegevens van de leverancier verder op het afschrift staan.

Desired solution:

gewoon levering van wat ik besteld en betaald heb te weten 6 led lampen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer de Jonge,

Volgens ons systeem is het probleem opgelost. De bestelling is namelijk niet via Groupon gedaan maar via Groupdeal. Dit is een ander bedrijf. U dient dan ook contact op te nemen met Groupdeal. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of