My complaint:

Net als melder Denouden die via Groupondeal een product bij 12deals heeft besteld,ben ik er ook ingetuind met LEDlampen van hetzelfde bedrijf via Groupondeals.
Besteld op 13-9 en geen enkele reactie op emails en zelfs via Groupon die mij ook aan het lijntje houdt met de belofte uiterlijk deze week, is er nog niets geleverd. Schandalig…ben er klaar mee. Als ik volgende week niets hoor of ontvang dan schakel ik de Consumentenbond in.

Desired solution:

Geld terug dus incl de apart betaalde verzendkosten