Complaint: Lelijke goedkoopuitziende sieraden

user-93884 on 31 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb na een hele tijd wachten de ‘swaroski’ sieraden ontvangen. Deze zien er goedkoop uit en echt nog geen 20 euro waard. Als je met je vingers overheen gaat dan voelen ze ruw aan. Het maakt je panty’s kapot.
De advertentie wekt de indruk dat de sieraden van de merk swaroski zijn. Echter zijn deze van een of andere merk Sparkle. Groupon heeft mijn verzoek tot restitutie niet beantwoord. Mijn inziens is er sprake van misleidende reklame. Ik ga hiermee verder.copon nr. 419953.Hopelijk reageert Groupon nu wel.

Desired solution:

Geld terug en ik stuur deze goedkoopuitziende sieraden terug. Wegens non conformiteit van het produkt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of