My complaint:
Begin juli tablet besteld bij yourtablet. Deze levering is meermaals uitgesteld met gebrekkige communicatie. Op een gegeven moment zelfs gelogen dat uitlevering is gestart maar tablets zelfs nog in China blijken te zijn. Ook werd gezegd dat ze bij de douane zouden staan. Niet waar offcourse. Puntje bij paaltje openheid van zaken met 3 mogelijkheden waarvan 1 is een goedkoper en verouderd tablet voor dezelfde prijs (beetje vreemde compensatie) en de belofte vrijdag nieuwe informatie over verwachte levering. Inmiddels vrijdag bijna voorbij en nog steeds geen info. Als de vrijdag voorbij is is er pas weer maandag de kans om een reactie hierop te plaatsen.
Desired solution:
Duidelijke en frequente info over status tablet. Geen leugens. Tevens financiële compensatie of in de vorm van een tegoedbon voor het maandenlange wachten en verlies aan liquiditeit/rente. Tablets is immers als maanden geleden betaald.
