Complaint: Levering Groupon

user-119680 on 06 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eind mei deze aanbieding gekocht. Tot op heden nog steeds geen levering. Al regelmatig gebeld. Vorige week gaf de dame aan dat ze die dag nog een trace-track lijst zou ontvangen en degene die de bestelling hadden lopen nog dezelfde dag bericht zouden krijgen. Nou vergeet het maar. Dit is de 2de keer dat de levering zo lang op zich laat wachten. Met vouchers gaat het goed, maar leveringen van artikelen is echt super slecht bij Groupon.

Desired solution:

Als ik mijn bestelling nu eindelijk eens krijg na 21/2 maand.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of