Complaint: makoto via groupon

user-95590 on 11 April 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

messenset + dunschiller besteld via aanbieding groupon op 26/12/2011.
reeds 7 maal medewerkers van groupon aan de lijn gehad voor een oplossing,nada.
gemaild naar makoto en die gingen de bestelling verzenden op 17/3.
nog niks meer gezien of gehoord.

Desired solution:

Dat mijn product op een afgesproken tijdstip geleverd word!
En anders storten ze maar ons geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of