My complaint:

Niemand van Groupon.nl kan mij vertellen waar mijn massagestoel is gebleven. 30-Jan. besteld en het zou circa 1 week duren om te leveren. leuk valentijnscadeau dacht ik.
Nu is het valentijnsdag en tot op heden heb ik niks of niets vernomen van Groupon of van de Topinternetsales bv.
sterker nog het telefoonnr van Topinternetsales bv word niet opgenomen. ik heb vandaag de 3e herinnering verstuurd per mail en ook daar nog steeds geen antwoord op.

Desired solution:

Beste oplossing is dat ze de massagestoel vandaag of morgen alsnog komen leveren. En als het later is dan zijn ze ingebreke met de deal, ze zouden binnen een week leveren. Dus ik vind dat ik op zn minst al weer 10% korting heb verdiend. Ik heb tenslotte al betaald.