My complaint:
Binnenkort ga ik vliegen dus heb ik een coupon gekocht voor parkeren op schiphol. Valet parking bij Euroland, wel wat duurder maar met een korting van Groupon, ach doe eens gek he ?
Blijkt dat als ik een reservering aanmaak ik zonder coupon nog goedkoper uit ben dan het bedrag dat ik in totaal moet afrekenen met coupon!!! Omdat ik natuurlijk al een coupon heb gekocht kan ik niets anders doen dan maar het hogere bedrag betalen. Dat is natuurlijk tegen het hele Groupon concept, het gaat om een kortingscoupon, geen opslagcoupon!
Groupon wilde een schriftelijke klacht, maar daar wordt vervolgens niet op gereageerd. Ook van Euroland krijg ik uitsluitend onbegrijpelijke teksten terug. Beetje mislukte actie (slechte marketing) of oplichterij?!
Desired solution:
Het verschil (enkele euri) terug, maar het liefst nog reactie, krijg helemaal geen sjoege en dat vind ik slecht.

