Complaint: misleiden

user-102395 on 11 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kocht via Groupon een tent voor mijn zoon, ging uit van beschrijving en afbeelding.
Bij aflevering ontving ik een tent die absoluut anders/minder aantrekkelijk is dan het aangebodene.
Het geleverde tentje kun overal voor minder kopen.
Heb dit Groupon via de mail laten weten maar nooit reactie ontvangen.

Desired solution:

Omrui

Herstel van de mogelijke vergissing.
Restitutie bij misleiding en of wanprestatie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of