Complaint: Misleidende advertentie

user-83850 on 06 February 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In de groupon advettentie staat apple Ipad en na bestelling is dit gewijzigd in Ipad 1. Gezien de prijs en het feit dat de Ipad 1 niet meer te koop is mag worden verondersteld dat het hier om de Ipad 2 gaat. Dit blijkt echter dus niet het geval. Groupon reeds gebeld op 6 febr. Zij hebben toegezegd het bedrag ad 499 + verzendkosten terug te storten na weigering van de zending. Ik hoop dat dit goed gaat.

Desired solution:

terug storten van het aankoopbedrag + verzendkosten ad 499+6,95

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of