Complaint: Misleiding Groupon actie restaurant Kashmir Den Haag

user-213527 on 21 November 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren heeft mijn vrouw gebruikt gemaakt van de volgende groupon actie:

Kashmir, papdum vooraf en hoofdgerecht naar keuze voor 2 personen.

Grouponwaarde: € 41,00

Aanschafprijs: €19,99

Bij het restaurant aangekomen konden wij alleen een gerecht kiezen twv €19,50 voor 1 persoon.

Na contact met de eigenaar van het restaurant was dit het enige wat hij ons kon bieden terwijl er heel duidelijk op de voucher staat hoofdgerecht naar keuze voor 2 personen tvw €41.
Ik vind dit misleiding daar de aanschaf van de voucher €19,99 is en een gerecht voor 1 persoon €19,50 kost en wij dus totaal geen gerecht hebben gekregen tvw €41 zoals vermeld op de voucher.
Wij waren nu genoodzaakt om alsnog €19,50 extra uit te geven voor een hoofdgerecht voor de 2e persoon.

Desired solution:

Creditering van het aankoopbedrag

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

All complaints of