My complaint:

Ik heb een hele tijd geleden een MP3/4 speler besteld. Waar ik erg lang op zitten wachten. Toen hij na heel lang wachten binnen kwam, deed hij het niet, alleen door middel van aansluiting met de computer.
Stand alone werkte hij niet.
Ik heb er over gebeld maar geen contact, en ik heb 3 keer een e-mail gestuurd maar ook daar geen antwoordt op.
Het is de eerste keer maar ook tevens de laatste keer !!

Henk-Jan

Desired solution:

Geld terug, en nooit meer iets kopen via groupon.