My complaint:

Ik heb in de zomer uggs besteld half hoge in de kleur zwart (ook paar weken telaat geleverd!). Aangezien de weersomstandigheden heb ik dit weekend de uggs voor de 1e keer aangehad. Ze blijken totaal nep te zijn, de uggs jeuken ontzettend aan mijn voeten, geven haren af op mijn voet die ik er niet meteen vanaf krijg en de hak doet pijn aan mijn hiel. Ik heb zelf een paar echte uggs gekocht in een uggs winkel en die jeuken niet en doen ook geen pijn. Ik ben dan ook erg teleurgesteld, denk je goedkope uggs te kunnen kopen blijkt het alsnog een duurkoop. En vooral, zoals ik al aangaf zijn pas 1x gedragen. Verder heb ik nooit problemen gehad met groupon/producten/deals. Ben zelfs net terug van Parijs met een grouponbon het hotel was super! Ik hoop dat groupon met een oplossing komt.

Desired solution:

Uggs terug sturen en een gedeelte van mijn geld terug.