My complaint:

Ook ik heb gisteren de zogenaamde oral-b opzetborstels ontvangen. Tot mijn verbazing zag ik dat het merkloze borstels waren. Deze opzetborstels met duitse tekst komen allemaal uit china en kosten rond de 20 cent per stuk. Dus een pakje kost minder dan een euro. Ik heb voor 8 stuks (2 pakjes) 13,95 betaald. In feite heb ik dus geen 65% bespaart zoals vermeld in de groupon advertentie, maar 12 euro extra betaald. Dat is nog eens een deal.

Groupon beweert dat nergens in de advertentie vermeld staat dat het om een origineel product gaat. Maar ze adverteren wel met een originele prijs van 39,95. Dit is nou exact de prijs van 8 stuks originele opzetborstels. Hierdoor zijn de consumenten er in getrapt. Ik vind het erg misleidend van groupon om op deze manier te adverteren. Voor mij is het einde groupon.

Desired solution:

Originele opzetborstels ontvangen of minimaal 10 euro retour. De troep die ik heb ontvangen gaat de prullenbak in.