Op 10 februari j.l. de Groupon voucher verzilverd bij Dimass en netjes de verzendkosten betaald. De levering van de Netgear router zou zo’n 14 dagen in beslag nemen maar is nooit geleverd. Op de website van Dimass kan je een formulier in vullen om vragen te stellen maar ook daar heb ik nooit een reactie op ontvangen.
Ik wil de router zo spoedig mogelijk ontvangen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Groupon
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
