My complaint:

Ik heb in begin december 2011 een Mtp horloge gekocht t.w.v 80 euro, deze zou met kerstmis binnen zijn en is nu 4 januari nog niet binnen. Groupon reageert niet en daar word ik nu langzamerhand wel bezorgd over, want 80 euro is niet niks voor iets wat je niet binnen krijgt!

Desired solution:

Dat ik alsnog deze horloge binnen krijg, omdat ik deze echt mooi vond en een verontschuldiging!