My complaint:

Ik heb reeds meerdere bestellingen gedaan bij groupon maar bij deze bestelling heb ik al 3 keer met een medewerker/ster gesproken (binnen tijdsbestek van 3 weken)en gevraagd waarom het bestelde niet is geleverd; het enige wat je krijgt te horen is ” zij zijn er mee bezig” .
Zelfs laatselijk op mijn e-mail wordt niet geantwoord.
Ik ben het nu zat en wil het produkt uitgeleverd krijgen (zie bij klachten dat sommigen dit produkt al wel hebben ontvangen; maar ook daar was wat mee)dan wel mijn geld terug.

Desired solution:

Zie hier boven ; volledig bedrag terug dan wel uitleveren
zie ook hierboven klachten bestaan dat correcte aansluitkabels niet worden meegeleverd (immers zij stellen in reclame-bericht dat het voor androide mobiles zijn; dus in principe voor alle merken)