Complaint: niet leveren betaalde producten

user-91050 on 15 March 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via voucher Groupon.nl Emperio Armani Boxershorts besteld (komt via SIMBUY)en betaald 11 januari.
Na verschillende telefoontjes met de “help” desk van Groupon.nl iedere keer te horen gekregen dat ze onderweg zouden zijn (standaard verhaal)… we spreken nu 15 maart en nog steeds niks.

Desired solution:

Of levering binnen 5 werkdagen of geld terug.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of