My complaint:

Ik probeer horloges terug te sturen maar het lukt niet. Ik wacht sinds voor de Kerst op een mail van Groupon over wat ik moet doen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de bedrijf van de horloges maar geen succes; ik heb alleen een email adres, er is geen tel. nr. Volgens Groupon moet ik eerst instructies hebben van hun. Ik wacht niet alleen op de mail maar ik heb nog steeds geen antwoord gehad op veel vragen; ik krijg alleen de antwoord “Ik vind het echt heel vervelend dat ik nogsteeds geen antwoord voor je heb”!!. De Ticket nr is 26268. Er is niets op de site van Groupon over retours. Dank je. Mijn excuses voor mijn slecht nederlands.

Desired solution:

Terugzetten van de horloges en het krijgen van mijn geld terug.