My complaint:

Geachte Groupon. Met veel plezier maak ik soms gebruik van uw aanbiedingen. Tot op de laatse keer dat ik heel enthousiast met een nichtje op reis wilde met uw aangeboden ticket voor de prijs 29e per stuk. Ik kocht er 3. Echter waar we ook heen wilden, en wanneer dan ook, er was steeds geen enkele mogelijkheid om iets te boeken. We hebben alles geprobeerd.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug ontvangen of een tegoed van het gebruikte bedrag hebben. totaal 87 euro.