Complaint: Niks geleverd maar niet te bereiken

user-105735 on 30 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 24/2 hoofdkussens besteld, niets ontvangen binnen de termijn, geen notificatie, gebeld: ja het is vertraagd! Tot heden niets ontvangen, klantenservice onbereikbaar op email of telefoon. Kan nergens heen.

Desired solution:

Excuses. Ruimhartige terugbetaling. Groupon failliet.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of