Complaint: Nog steeds niet geleverd!!

user-103097 on 15 May 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij Groupon-Dimass Media de bestelling geplaatst van 2x driedelige koekenpannenset-paars.op 9-4-2012 heb ik ook de verzendkosten overgemaakt,er zou binnen 10 dagen geleverd worden maar tot op heden nog niets geleverd.op de E-mails die je stuurd word niet gereageerd.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Deze klacht is pas opgelost als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld terug heb.Groupon! Er nog niets opgelost!!!!!!!!!

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of