Complaint: Nog steeds niet geleverd

user-166823 on 13 March 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 9 Jan 2013 op de dagaanbieding 6 ledlampen besteld en direct betaald aan Groupon À,dam. Tot op heden heb ik niets gezien en krijg ik geen antwoord op mijn verzoeken. Welk bedrijf kan ik hier verder over aanschrijven er staat alleen Groupon op de creditcards afrekening. Het is maar €39,95 maar blijft wel geld toch?

Desired solution:

Ik ben tevreden met de aflevering ,of retour betaling.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Evert,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of