Complaint: Nog steeds wachtend op levering !!!!!

user-109827 on 19 June 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 30 maart bestelde ik mij een tabletpc ter waarde van 189 euro. Deze zou na 25 werkdagen geleverd worden. We zijn ondertussen JUNI en tot op heden nog NIETS ontvangen. Getelefoneerd naar Groupon, maar de lijnen bleven bezet, dus mail gemaakt, waarop ik melding van ontvangst kreeg maar geen concreet antwoord!!

Desired solution:

Een SNELLE levering, gezien de vakantieplannen nu wel heel erg kortbij komen, een een EXTRA korting voor het niet nakomen van de vooropgestelde leveringstermijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of