Complaint: Onprofessionele make-up workshop

user-174293 on 18 April 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via Groupon onlangs een make-up workshop geboekt bij het bedrijf Make-up Dreams in Nieuwegein. Echter blijkt dit bedrijf bij aankomst een winkel te zijn die goudvissen en visgerij verkoopt. Achterin de winkel is een kleine ruimte omgebouwd tot make-up studio. Enorm onprofessioneel. Er zouden 2 visagisten zijn en 1 fotograaf maar bij aankomst was er 1 persoon. Een beloofde high tea zonder jus d’orange en thee en zeer minimaal voor 8 personen. Erg jammer, de tekst van Groupon sluit totaal niet aan. Een teleurstelling!

Desired solution:

Een echte make-up workshop volgen bij een professioneel bedrijf.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Cindy,

Inmiddels heeft onze klantenservice contact met u opgenomen. Zij zullen u verder helpen en met een passende oplossing komen.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of