Complaint: Pampers Levertijd

user-150044 on 24 December 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 December 2012 heb ik pamperluiers en pamperdoekjes besteld. Levertijd zou maximaal 2 weken zijn. Stond er duidelijk bij. Diverse malen heb ik gebeld en gemaild. Ik zou hierop reactie terug krijgen. Maar heb nog steeds niks gehoord. Als ik bel, krijg ik te horen; Binnen 24 uur krijgt u wat van ons te horen. Maar nee, weer niet!
In de tussentijd groeit een kind dus hebben we straks niks meer aan deze maat luiers…

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Mark,

Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Uw bestelling is eind december bij de buren op nummer 23 afgegeven. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of