My complaint:
Ik heb een waardebon twv 100 euro gekocht. Als ik de kortingscode op de site gebruik krijg ik echter maar een korting van 50 euro.
Desired solution:
Zou ik een nieuwe kortingscode mogen ontvangen?
Complaint: Picanova + Waardebon ter waarde van € 100
user-193271 on 11 August 2013 about Groupon in category Coupon Sites
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupon
Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Michiel,
In ons systeem zien wij dat u de voucher, die op 11 augustus gekocht is, heeft laten annuleren. Het volledige aankoopbedrag zal dan ook worden teruggestort op uw bankrekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
