My complaint:

Einde november heb ik een digiale sterrenprojector besteld via een voucher van Groupon. Leuk kado voor Sinterklaas dacht ik. Maar we zijn inmiddels 2 maanden verder en ik heb nog steeds niks ontvangen! Ik heb eerdste de levernacier geprobeerd te bereiken, er is geen telefoonnummer en de genoemde mail doet het niet! Ik heb het bij Groupon neergelegd, en daar wordt is steeds gesust dat er vertraging is.

Desired solution:

Het product deze week geleverd of anders ALLE kosten terug (voucher was € 17 en er kwamen nog € 7 euro verzendkosten bij).