Complaint: Rijschool Actief wil niks doen voor het geld van de groupon, wel willen ze heel veel lessen verkopen!!

user-198538 on 11 September 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij Groupon 12 motorrijlessen + examens gekocht a 349,00 euro.
Maar het ging al fout bij het bellen voor een afspraak met rijschool actief. Ik heb ooit in een ver verleden op een schakelbrommer gereden, dus ik was geen beginnend motorrijder??
Toch 2 x 50 minuten afgesproken me deze rijschool, instructeur volledig ongeinteresseerd hij heeft 99 van de 100 minuten staan praten met een andere instructeur en verder wilde hij eigenlijk niks voor het groupon geld doen. Ik moest eerst maar 50 euro overmaken aan administratiekosten voor ik verder mocht lessen en als ik dan toch geld aan het overmaken was moest ik gelijk maar 10 lessen erbij kopen uh maar dat staat niet in de voorwaarden… nee dat niet maar we moeten ergens geld aan verdienen toch??
Ik heb in overleg met de rijschool 80 euro overgemaakt, en hij zei dat ik dan mijn geld maar terug moest vragen van groupon en dat heb ik dus op 2 september geprobeerd maar groupon wenst dit keer blijkbaar niet te voldoen aan hun eigen voorwaarden en ze hebben zeker al niet door dat hier een wet voor is die hun verplicht om mij mijn geld terug te geven. Ondertussen ben ik nu al 429,00 euro armer en blijkbaar denken ze dat iedereen rijk genoeg is want er iets aan doen is er niet bij!!

Desired solution:

Ik wil de 349,00 euro terug waar ik recht op heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Door goede communicatie met Rijschool Actief en hun snelle reactie, uiteindelijk zonder enige hulp of medewerking van Groupon mijn geld vandaag teruggekregen. Dank daarvoor.

All complaints of