Complaint: Slecht service groupon

user-118205 on 29 July 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 26 mei een iphhone carkit gekocht via Groupon, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Eerst kreeg ik nog een mail terug op mijn mail, maar nu ik het best zat begin te worden reageren ze helemaal niet meer. Ik vind dat Groupon aangepakt moet worden, want dit kan echt niet

Desired solution:

Ik wil of mijn product hebben en als dat niet mogelijk is, gewoon mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Ik krijg nu weer een mail dat ik met Groupon zelf contact moet opnemen, maar dat is juist wat ik de hele tijd probeer, zonder resultaat

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of