My complaint:

Ik heb via groupon een voucher gekocht voor 6 laser behandelingen bij World Medi Tour.

Ten eerste sluiten ze dezelfde deals als groupon met klanten.
Ten tweede, de eerste afspraak was al schokwekkend omdat ik moet bijbetalen! Het is er altijd wel druk en altijd uitloop, ondanks je 5 weken van te voren een afspraak maakt. Ik ben (behalve de eerste keer) al meerdere keren gebeld dat de afspraak niet door kan gaan ivm kapotte apperatuur. Begrijpelijk, maar ELKE KEER HETZELFDE! Ik moet 2 uur reizen om daar te komen en ze bellen een uur van te voren af! Dus elkenkeer als ik bijna op de afspraak ben, krijg ik een annulering!

Ten derde, Ik ben inmiddels 2 keer behandeld, de laatste keer ben ik flink verbrand bij mijn bikinilijn. Ik belde terug en daar werd heel onvriendelijk mee omgegaan!!!

Als laatst, de dames die de behandeling doen zijn heel bijdehand en onvriendelijk. Ze worden zelf ook gek van het ongeorganiseerde boel bij hun werkgever. En terecht!!

Ik wil gewoon mijn geld terug. Ik ben zelf ondernemer en zo iets belachelijks heb ik nog nooit meegemaakt.

Ik schrijf deze klacht voor 2. Mijn vriendin wordt niet anders behandeld en zit met hetzelfde probleem.

Desired solution:

Geen enkel!