Back

Complaint: slechte informatie klachtafhandeling

user-154959 on 22 January 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Afhandeling van de klacht van Afkur, over Groupon, in de rubriek: Coupon Sites geplaatst op 19 oktober 2012.
Er wordt geen informatie gegeven over de afhandeling. De misleiding lijkt ook gewoon door te gaan. Ik zag in de SPITS gisteren 8 OralB geschikte borstels voor 4,95. Hoezo Groupon korting?

Desired solution:

Aanbieder niet meer toelaten op Groupon voor OralB achtige producten.
Bij vergelijkbare klachten in de toekomst (of het verleden!) Aanbieder voor twee jaar uitsluiten op Groupon.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Groupon posted

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Grouponner,

Excuus voor deze late reactie. We gaan er vanuit dat uw probleem inmiddels is behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of
Report your complaint about Groupon
How works Klacht.nl