My complaint:

Heb in oktober solar lamp via groupon gekocht, € 20 betaald, ook aan euro1supply € 7 betaald, krijg allerlei mails. Dat geld ontvangen is en verstuurd wordt, zou 3-6 weken duren, geduldig gewacht, dan een bericht eind december dat het opgestuurd is en binnen 15 dagen ontvangen zal worden. vele mails gestuurd ook naar groupon, nooit een antwoord gehad. ook met groupon gebeld, deze konden alleen zeggen dat het geleverd zou worden, verder ondernemen zij geen enkele stap. hele slechte service ondanks dat ze bij radar zo hun best hebben gedaan om goed uit de verf te komen, helaas waardeloos.

Desired solution:

ik wil eigenlijk de lamp niet meer, maar wel mijn € 27 euro terug van groupon want dat is mijn verkoper, euro1supply laat toch niets van zich horen.