My complaint:

Op 25 november bestelde ik via Groupon 1 kinderkeukentje en plaatste de voucher op 26 november 2011. Deze voucher werd dus op de eerste besteldatum al geplaatst wat nog kon tot 2 december. Vandaag 23 december heb ik nog altijd geen reactie van Topinternetsales noch van Groupon.be of Groupon.nl. Dit ondanks de vele telefoonoproepen en berichten. Getuigt dit niet van minachting tegenover de klanten ? Test-Aankoop werd hiervan ingelicht.

Desired solution:

Ik hoop nog steeds op een levering voor 24 december 2011 omdat het keukentje als kerstgeschenk is bedoeld.
Anders hoop ik bij niet tijdige levering op terugbetaling van de kosten van het speelgoed en al de gemaakte kosten met een treffelijke morele schadevergoeding.