My complaint:
Een dikke maand geleden heb ik een tas besteld via Groupon. Nog steeds heb ik niets ontvangen. Je kunt nergens de status van je bestelling checken. En als ik Groupon bel moet ik 8 minuten wachten voordat ik aan de beurt ben.
Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij Groupon iets ga bestellen.
Desired solution:
Als ik weet wat de status is en waarom het zo lang moet duren voordat ik mijn bestelling heb.

