Complaint: stoel 3 maanden besteld, nog steeds niet gekregen

user-85405 on 15 February 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

KLACHT TOPINTERNETSALES EN GROUPON

3 maanden geleden een stoel besteld en betaald, tot op heden niets ontvangen, zeker 25 aanmaningen en mails gestuurd en diverse keren gebeld, telefoon wordt niet opgenomen. Allebei waardeloze bedrijven, maar dat blijkt ook wel uit de enorm gekelderde koers van het aandeel en het teruglopende aantal klanten.

Desired solution:

stoel die wordt betaald, dient binnen uiterlijk 2 weken geleverd te worden. Probeer een normaal contact te handhaven met de consument. Dit is schandalig.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of