My complaint:

Op 18 Juli kocht ik een groupon – sushi workshop in Rotterdam von WOW Events. Waarde 200 Euro, duur 2.5 uur, uiteindelijke deal 49 Euro.

Eerst gingen er tientallen email heen en weer, ik moest 5 keer bevestigen wanneer ik met hoevel personen ging deelnemen. Dan kwam een wijziging van locatie – heel subtiel.

Dan de dag van de waarheid… we komen er aan en zitten een woonwijk en het adres is in een flatgebouw. Zonder veel vertrouwen gingen we naar de 10de verdieping. In een kamertje stonden twee tafels, eentje was eerder een plank op schragen. We waren er al met zijn zessen en vonden het al behoorlijk druk en keken allemaal heel vreemd als de kok zei dat hij 22 mensen verwachte. Uiteindelijk gingen we met 14 man aan de slag. Je werd in 2 groepen gescheiden en leerde eigenlijk alleen maar een technique ipv twee. Uiteindelijk duurde de workshop maar 90 minuten, dus 1 uur korter dan beloofd.
Verder werd uitleg over groentetoebereiding en het maken van verschillende makis beloofd. Dit ontbreekte helemaal.

Verder kregen we een visitekaartje van de kok en keken nog op diens homepage… dit workshop kost normaal maar 35 Euro!!!!

Dus, we kregen een workshop ten waarde van 200 Euro beloofd en hadden eentje ten waarde van 70 Euro.

Desired solution:

Ik zou graag de daadwerkelijke korting van de beloofde 75% willen ontvangen ipv de 30% die het uiteindelijk waren.