My complaint:

Ik heb op 6 december de aankoop gedaan van de Swarovski sieradenset. Kreeg gelijk netjes email e.d. Kon ook gelijk via de Voucher code, Controle code, en de REF code het product bestellen.

Dit heb ik op 6!!!!December gedaan. Stond uiterlijk 10werkdagen, dus 2 volle weken, dus 20!!!!December dat het geleverd zou worden. Tot op heden nog niks ontvangen en ben dan ook zéér teleurgesteld dat het niet voor kerst binnen gaat komen, en vertrouw er ook niet op dat het gaat gebeuren.

Dit was trouwens mijn eerste bestelling bij het bedrijf.

Desired solution:

Geld terug, dit is onacceptabel voor een bedrijf als Groupon dat ze niet de leverancier van het product erbij vermelden en dat het bij lange na niet op tijd is binnengekomen. Helaas.