My complaint:

Een tablet besteld voor €99 werd maar niet geleverd, na weken en weken het product afbesteld, geen reactie, nog een aantal keren hetzelfde gedaan, nooit enige reactie. Uiteindelijk is het tablet geleverd, WAT een slecht product, niets mee te doen, om het aan de gang te krijgen moet je er bijna doorheen duwen en dan nog is het niets, batterij na een half uur leeg. Binnen 2!!! Dagen gemeld dat het product niet goed was en ik het terug wilde sturen en mijn geld terug gestort moest worden. Tot 4x toe dit bericht gestuurd, kreeg uiteindelijk na weken een onbegrijpelijk frans(achtig)bericht terug waarin totaal niet werd ingegaan op het feit dat ik de tablet wilde retourneren, daarna nooit meer iets gehoord, en natuurlijk geen geld terug. Werkelijk te gek voor woorden gewoon €99 weggegooid!!!

Desired solution:

Mijn geld terug!!!!! dat is de enige gerechtigheid!!!!!!!!!